Términos y condiciones

Estas son las reglas de la casa. Al comprar en Duraznito aceptas estos términos.

1. Quiénes somos

Duraznito es una tienda en línea de bienestar íntimo operada por Andres Felipe Londoño Alzate, cédula de ciudadanía 1.007.054.384, con domicilio en Medellín, Antioquia, Colombia. Correo: somosduraznito@gmail.com.

2. Solo para mayores de edad

Esta tienda es solo para personas mayores de 18 años. Al hacer un pedido declaras que eres mayor de edad.

3. Productos

Las fotos y descripciones son de referencia. El color o el empaque pueden variar un poco según el lote del fabricante. Los productos no son dispositivos médicos: úsalos según sus instrucciones y, si tienes una condición de salud, consulta a un profesional.

4. Precios

Los precios están en pesos colombianos e incluyen impuestos. Pueden cambiar sin aviso, pero respetamos el precio de tu pedido confirmado. Si hay un error evidente en un precio, te avisamos antes de despachar y puedes cancelar sin costo.

5. Pedidos

Haces tu pedido con el formulario de la tienda. Queda en firme cuando lo confirmamos contigo. Podemos cancelar un pedido si no logramos confirmarlo, si los datos de entrega están incompletos o si el producto se agota; en ese caso te avisamos.

6. Pago

Pagas en efectivo al mensajero cuando recibes tu pedido (contraentrega).

7. Envíos, cambios y garantía

Los tiempos y costos de envío están en nuestra política de envíos. La garantía y los cambios están en nuestra política de cambios y garantía.

8. Tus datos

Tratamos tus datos según nuestra política de privacidad y la Ley 1581 de 2012.

9. Contenido de la tienda

La marca Duraznito, la mascota, los textos y los diseños de esta tienda son nuestros. No los copies ni los uses sin permiso.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Colombia, en especial la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor). Si tienes una queja, escríbenos primero y la resolvemos. También puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.

11. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. La versión que aplica a tu compra es la publicada el día en que hiciste tu pedido.

Última actualización: 19 de octubre de 2026.